城区石油:起步即冲刺,非油品新年首战开门红
九江新闻网讯 今年以来,城区石油紧扣提质增效工作目标,全方位助力易捷服务实现扩销增效。1月份基础品类销售额完成率达120%,同比增长152%,毛利额完成率达到168.2%,全市排名第一。
聚焦春节巧策助销
城区石油提前谋划,统筹安排,深度挖掘春节消费市场的热点趋势。机关党员干部奔赴一线,与加能站员工一道布置“年货节”堆头,将春节元素融入到便利店的布局当中。
营业厅大门入口的春联,便利店内错落有致的拉花,收银台前大红的灯笼和中国结,每一处装饰细节都精雕细琢,营造出红红火火,喜气洋洋的节日氛围。店内各式各样的年货礼盒琳琅满目,传统坚果、零食与精选酒水饮料一应俱全。
员工赋能服务升级
城区石油多次组织专业培训,让员工熟知“年货节”活动详情及各类商品的性能优势,指导加能站利用站务会的时间,开展销售技巧实战演练,模拟真实购物场景,对每一个环节都反复打磨,让员工用自信专业和热忱服务,拉近与顾客间的距离,提升客户的购物体验。
靶向营销算赢全局
城区石油敏锐捕捉商机,构建线上线下全渠道营销矩阵。线上依托微信客户群、朋友圈、抖音等平台,实时推送年货节活动商品信息和满减优惠,实现客户精准触达,进而引流客户到年货节站点选购。
线下统筹调度精干力量,组建服务团队,针对重点客户上门走访,展开深度洽谈,从日常所需用品到节日福利礼包,一户一策,满足客户的多样化需求,确保全流程跟踪售后,以优质贴心的服务赢得客户信赖,一笔笔团购大单顺利落地。
一月的开门红,开启了新年精彩序章,城区石油将继续保持“起步即冲刺,开局即决战”的昂扬斗志,向着易捷服务更高山峰砥砺前行。
责任编辑:
一审:
二审:
三审: