湖口县人民医院：互联网+居家护理 让爱无距离

九江新闻网讯（骆玉）2月12日，湖口县人民医院通过“互联网＋居家护理”再次为一名老年患者上门更换胃管，为其提供专业的护理服务。患者蔡大爷，73岁，脑出血后遗症，一直鼻饲胃管流质饮食。因其行动不便，来院更换胃管困难，患者家属在“互联网＋居家护理”平台上预约上门更换胃管服务。ICU护士长赵娜接到订单后，立马与家属取得联系，评估了解患者情况，确定时间地点，备好所用物资前往患者家中。

蔡大爷长期卧床，置管难度较大，在插管过程中，赵娜轻声安抚患者情绪，经过患者及其家属配合，用精湛的技术给患者留置胃管成功，并向患者家属详细讲解食物的营养搭配并告知观察患者的注意事项。据赵娜介绍，该患者之前预约过更换胃管服务，这已经是她第五次上门护理服务，患者及家属在体验过“互联网＋居家护理”的便捷后，对医院的“网约”护理团队精湛的技术和周到的服务感到放心又暖心，对“互联网＋居家护理”这项便民举措由衷地赞扬。

自2024年5月开展“互联网＋居家护理”以来，医院组建了上门护理服务团队，根据患者及家属需求，及时响应、选派专业医务人员上门进行护理服务，让患者足不出户就能享受到专业便捷的护理服务，满足广大人民群众多样化、多层次的居家护理需求，持续提升人民群众就医获得感和体验感。

“互联网＋居家护理”线上预约操作流程

1．关注湖口县人民医院服务号→在“便民服务”中选择“居家护理”；

2．授权小程序；

3．点击上门护理；

4．选择所需上门服务项目；

5．如实填好服务对象信息、服务地址信息；

6．点击“立即购买”进行付费即可完成下单。