中国银行九江市分行运营部精细化管理成效卓越

一直以来，中国银行九江市分行运营部以“精耕细作”为核心理念，在全省运营条线绩效考核中拔得头筹，交出了一份高质量发展的亮眼答卷。这一成绩的取得，得益于该部在流程优化、人才培养、风险防控三大领域的系统性突破与创新实践。　　

流程优化提效能，集约运营激活基层动能

面对银行业数字化转型趋势，该部以流程再造为抓手，全面推行精细化管理。一方面，高效对接总行、省行业务流程改革，通过系统优化与集约运营，显著提升基层业务处理效率；另一方面，创新网点协同机制，通过制定专项方案、试点先行、风险动态监控等举措，推动综服经理与客户经理深度联动，实现网点服务效能与业绩双提升。此外，该部还通过“培训＋激励＋过程管控”组合拳，优化基层网点劳动组合模式，释放人力资源潜力，为业务增长注入持久动力。　　

人才强基固根本，锻造专业化运营铁军

人才队伍建设被视为高质量发展的核心引擎。上年初，该部制定多层次培养计划，联合业务条线开展18期专题培训，覆盖运营内控副行长及综服经理，全面提升员工业务素养，同步构建科学激励机制，以公平考核和劳动竞赛激发团队活力，取得显著成效。运营队伍专业能力大幅跃升，初级货币鉴定师实现网点100％全覆盖，分行货币鉴别能力迈入全省前列，为业务安全稳健发展筑牢根基。

风险管控零容忍，织密资金安全防护网　

严守风险底线是运营工作的生命线。该部通过三重举措筑牢安全防线：一是以“零差错”为导向，专项治理操作风险，强化员工行为规范；二是开展全域覆盖的清单式现场检查，全年机构检查率达100％，推动合规操作常态化；三是紧盯关键节点，在春节、国庆等节假日开展金库及尾箱突击核查，通过“清零行动”消除现金管理隐患，全年资金安全零事故。

荣誉为起点，奋楫再启新程

此次勇夺全省运营条线考核桂冠，标志着中国银行九江市分行运营管理迈入新阶段。下阶段，分行运营条线将继续深化精细化管理，巩固既有成果，探索创新路径，以更高标准赋能全行业务高质量发展，为服务地方经济贡献更大金融力量。