德安县总医院人民医院院区召开“提能力 优服务”社会监督员座谈会

九江新闻网讯（卢梅　李伊玟）为进一步优化服务质量，提升患者满意度，3月11日，德安县总医院人民医院院区在职工食堂二楼组织召开了“提能力，优服务”社会监督员座谈会。此次会议邀请了20名县人大代表、政协委员与医院领导和相关科室负责人共同探讨服务提升问题。

座谈会由医院党委副书记、院长杨明海主持。他首先简要介绍了医院近年来的发展情况，并表示服务质量是医院发展的生命线。杨明海表示，希望通过此次座谈会，凝聚共识、汇聚智慧，将各项服务提升措施落到实处，为实现医院高质量发展目标贡献力量，赢得广大群众的信赖与支持。

会议围绕医院发展现状、服务品质提升、人才队伍建设、药品价格管理、体检工作优化等核心议题展开深入研讨。与会代表踊跃发言，气氛热烈。代表、委员们结合工作实际和就医经历，就简化就医流程、加强医护人员培训、优化服务细节等方面提出了建设性意见；从专业角度分享了服务改进的思路和举措。特别是针对提升就医体验、畅通医患沟通渠道、提供个性化服务方案等热点话题，与会人员展开了深入探讨。

经过三个多小时的充分交流，会议达成多项重要共识。党委书记熊丽彬表示，感谢各位的批评和建议，为医院的改进工作提供了重要参考。医院将认真整理会议成果，制定切实可行的改进措施，并建立长效服务监督机制，通过定期评估和反馈，确保各项提升计划稳步推进。

此次座谈会的成功举办，标志着德安县总医院人民医院院区服务升级工作迈入新阶段。医院将以此次会议为契机，持续深化服务改革，不断提升医疗服务质量，为德安县人民群众提供更加优质、高效、便捷的医疗服务，切实增强群众的就医获得感和满意度。